用友CRM 企业营销服务管理平台
国内CRM产品第一品牌
客户关系管理的第一需求就是对客户资源的集中管理，即为客户资源的企业化管理，可以避免因业务调整或人员变动造成的客户资源流失和客户管理盲区的产生；更重要是可以基于客户状况来归集相关业务信息，通过完善的信息来支持业务角色的工作，同时达到对业务阶段和行动的监控指导。
客户资源集中管理
- 客户信息完整管理
- 客户聚类管理
- 客户来源管理
- 客户资源分配管理
- 客户信用管理
公司业务过程透视管理
体现在市场、销售、服务和合同执行过程的追踪四大方面，所有的过程量化信息形成分析决策的数据来源。
- 市场管理
- 销售过程管理
- 竞争管理
- 服务管理
- 协同工作管理
- 订单管理
- 员工管理
- 分支机构协同管理
强大的决策支持能力
系统具有的强大的决策支持能力，可以使公司管理层不仅对于业务的结果，例如客户数量、销售数量、销售额、毛利等有所了解，而且可以了解到业务的过程。
- 客户分析
- 合作伙伴分析
- 销售分析
- 市场分析
- 服务分析
- 产品分析
- 部门分析
- 计划分析
立即体验用友CRM
国内CRM产品第一品牌，助力企业营销管理
咨询详情