OMS系统运维服务定义
即Operation and Maintenance Service，英文缩写为OMS，是站在软件使用者和软件生命周期的角度，在系统运行维护阶段，为软件正常使用和不断适应新业务需求而提供的服务。
OMS适用客户群体
用友ERP软件用户。
OMS系统运维服务定义
即Operation and Maintenance Service，英文缩写为OMS，是站在软件使用者和软件生命周期的角度，在系统运行维护阶段，为软件正常使用和不断适应新业务需求而提供的服务。
OMS适用客户群体
用友ERP软件用户。
OMS服务特色分类
1、单次服务：客户可以根据自己使用产品具体情况，选择单次服务，利诚伟业技术工程师诊断、解决问题程度，收取单次服务费。
2、年服务费：用户可以缴纳一整年的OMS服务费，利诚伟业将提供一年的电话咨询、远程解决、上门服务、定期巡检等服务项目。取保用户系统平稳、高效运行。
3、顾问式年服务：顾问式年服务内容包含新产品培训，软件系统流程优化、数据迁移、异构系统衔接咨询、服务器托管、数据库维护等增值服务。
OMS服务流程示意图
OMS系统运行保障服务内容（年服务）
OMS系统运行保障服务内容（顾问式年服务）
